Колківська ОТГ
Волинська область, Луцький район

«Українською, будь ласка»: обслуговування споживачів має здійснюватися державною мовою

Дата: 16.02.2021 15:43
Кількість переглядів: 686

Фото без опису16 липня 2019 року набрав чинності Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Зазначений вище Закон регулює функціонування і застосування української мови як державної у сферах суспільного життя на всій території України. Водночас, дія Закону не поширюється на сферу приватного спілкування та здійснення релігійних обрядів.

Так, цим Законом передбачено, що єдиною державною (офіційною) мовою в Україні є українська мова. Разом з цим, 16 січня 2021 року набрала чинності стаття 30 Закону, у якій частина 1 встановлює, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Також, частиною 2 статті 30 Закону передбачено, що підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи-підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), державною мовою.

З урахуванням викладеного вище, в рамках стратегії популяризації української мови «Сильна мова – успішна держава», з метою інформування споживачів про нормативно-правове регулювання відносин, що виникають при використанні державної мови у відповідних сферах суспільного життя, Головним управлінням підготовлено відповідні рекомендації стосовно дій споживачів, зокрема:

Рекомендації стосовно дій споживача при встановленні факту порушення визначених законодавством мовних вимог до надання інформації про харчові продукти;

Рекомендації стосовно дій споживача у разі порушення мовних вимог в частині маркування та пакування насіння;

Рекомендації стосовно дій споживача при встановленні факту порушення визначених законодавством мовних вимог в частині ненадання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію (товари, роботи, послуги).

Інформація надана Головним управлінням Держпродспоживслужби у Волинській області 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь